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第1条(適用) 本規約は、当社(当社が業務を委託する第三者を含む)が運営する商品サイトや商品紹介コンテンツ、および商品(以下「本サービス」という)を利用することに伴うすべての事項および本サービスにおける会員との権利義務関係等に適用します。 第2条(会員) 1. 「会員」とは、当社のプライバシーポリシーを確認し、当社が定める手続きに従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行い、当社が承認した個人をいいます。 2. 「会員情報」とは、入会時および注文時、その他当社とのやり取りにおいてに会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 3.「個人情報」とは、会員情報のうち、氏名や住所など個人を直接的に識別できる情報をいいます。 4. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。 第3条(登録およびパスワード等の管理) 1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。 会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。 なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。 会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。 これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。 また、 会員登録手続きの際に誤った情報を入力してしまったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。 3. 会員IDおよびパスワードの管理 (1) 会員IDおよびパスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 (2) 会員IDおよびパスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3) 会員IDおよびパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。ただし、当社の責に帰すべき事由によりパスワード等ログインに必要となる情報が漏洩したことによる場合を除きます。 第4条(変更) 1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。 また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。 第5条(退会) 会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会の手続きを行ってください。 所定の退会手続の終了後に、退会となります。 第6条(会員資格の喪失) 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 第7条(個人情報の取扱い) 1. 当社は、原則として個人情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示・提供することはありません。 ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は個人情報を第三者に対して開示・提供できるものとします。 (1) 法令に基づき開示・提供する場合 (2) 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合 2. 個人情報につきましては、当社の「プライバシーポリシー」に従い、当社が管理します。 当社は、個人情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的、サービス運営にあたり謝礼、景品、サンプル品等の振り込み、発送のために利用することができるものとします。 3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。 会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。 ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。 第8条(著作権等) 当社サイトには、著作権法により保護されている以下の著作物が含まれます。画像、文章、図面・映画・写真・プログラム、編集著作物、データベースの著作物、およびこれらの二次的著作物について、当社に帰属するものとします。また、当社をはじめとする権利者に無断で複製、送信、放送、配付、貸与、翻訳、変造することは、著作権侵害となり、法的に罰せられることがあります。 第9条(一般的禁止事項) 本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。 1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の規約等に違反すること 2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 5. 虚偽の情報を入力すること 6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと 7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること 8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 9. その他当社が不適切と判断すること 第10条(転売禁止について) 当社商品を転売する目的で購入される会員には、販売をお断りしております。 また、入手経路の如何を問わず、当社商品を転売することを禁止いたします。 当社商品の転売を行った会員に対しては、転売された商品の当社の単品販売価格を当社の損害とし、その賠償を請求いたします。また、万が一転売により会員および第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。 当社が運営するウェブサイト以外のウェブサイトで当社商品を購入された場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。 第11条(契約の成立) 1. 会員の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。 2. 電話、FAX、郵送、インターネット等の障害、その他の当社の責に帰すべき事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。 第12条(所有権等) 1. 商品の所有権は、商品の届出完了をもって、当社から会員に移転するものとします。ただし、会員の選択した支払方法において当該支払方法を運営する会社との間で、所有権が当該会社に留保される旨の契約が存する場合は、この限りではありません。 2. 商品の危険負担は、商品のお届け完了をもって当社から会員に移転するものとします。 第13条(支払い方法) お支払いの方法は、個別のサービス・商品ごとに当社がご案内・指定した方法によって行います。 ただし、当社との取引状況等に基づき、当社の判断で会員ごとに指定したお支払い方法に変更させていただくことがあります。 第14条(限度額) 1. 会員の取引上限額および支払方法は、当社との取引状況等に基づき、当社の判断で会員ごとに設定させていただきます。 2. 既にご利用いただいている会員の場合(ご入金実績のある会員)当社との取引状況に応じて、当社規定により会員の取引上限額を設定しています。取引上限度額を超えた場合は支払方法を変更させていただく場合があります。なお、支払方法の変更をさせていただく場合は、当初お知らせした納期より遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 3. 注文受付後、確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。 4. 当社との取引状況等に基づき、当社の判断で、注文をお断りする場合がございます。この場合判断の理由については会員には開示いたしません。 あらかじめご了承ください。 第15条(配送・送料) 配送の方法および送料については、個別のサービス・商品ごとに当社がご案内・指定いたします。 注文時の状況によって、会員が指定した配送方法にかかわらず、当社の判断で配送方法を変更させていただくことがあります。 第16条(定期便の解約について) 1. 定期便の解約・配達日変更受付は、次回お届け日の10日前までに、お電話又は電子メールにより受け付けます。10日前を経過した場合につきましては、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。次回お届け日より10日前を経過したキャンセル・発送後の長期不在・受取拒否によるご返品は、往復送料および梱包事務手数料として2000円をご請求させていただきます。 2. 定期便の継続回数について 商品毎に定めた以下の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。 やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額をご請求させていただきますので、ご了承ください。 継続回数終了後は、解約のお申し出がない限り、継続して商品をお届けします。 (1) each. スキンサプリメント :集中ケアコース　・・・ 4回目から解約可能 (2) each. スキンサプリメント : 集中ケアコース(定期お届け)　・・・ 2回目から解約可能 (3) each. ケアシート : 集中ケアコース　・・・ 4回目から解約可能 ※キャンペーン商品などにつきましては、継続回数等に変更がある場合がございますので、各商品ページをご確認ください。 第17条(返品・交換) 1.会員都合による返品は、商品が未使用かつ未開封であり、商品到着後10日以内にお問合せフォームより連絡をいただいた場合に受け付けます。この場合には、商品代金(税込)を全額返金いたします。ただし、継続購入が条件となっているような場合には、初回に発送した商品以外の商品については、返品は受け付けません。 2.「届いた商品が違う」「商品に不備な点がある」「商品が破損していた」場合には、お受け取り日より3日以内に、お問い合わせフォーム連絡よりご連絡ください。商品を着払いにてご返送いただき、商品到着後、当社にて確認し、ご注文と異なった商品であった場合、商品に不備な点があった場合、または商品が破損していた場合には、新たに商品を再送させていただきます。これらの事情が認められなかった場合には、交換を承ることはできません。 在庫の間に合わせがなかった場合は、ご連絡を差し上げた上で、同等品との交換、もしくは、キャンセルとさせていただきます。 3.返品・交換時には、商品と一緒にお送りしました納品書をあわせてお送りください。 以下の場合は、商品の不備・破損による場合であっても、返品・交換を含めその他一切の請求をお受けできませんのでご注意ください。 1) 商品到着後3日以内にご連絡がない場合 2) 商品と一緒にお送りした納品書がない場合 3) ご注文いただいた会員以外の方からのご返品・交換 第18条(サービスの中断・停止等) 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 (2) システムに負荷が集中した場合 (3) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 (4) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合 第19条(サービスの変更・廃止) 当社は、その判断により本サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。 第20条(免責) 1. 理由の如何を問わず、本サービスの提供が遅延、中断または中止したことにより、会員または第三者が被る損害について、当社は、一切の責任を負わないものとします。 2. 当社は、会員が本サービスを利用して被った損害について、一切の責任を負わないものとします。 3. 会員が、本サービスの利用により、他の会員または第三者に対して損害を与えた場合、当該会員は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。 4. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 5. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 6. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。 7. 会員は、商品紹介ページに別の記載がある場合を除き、当社の販売する商品は、全ての方に同様の効能を感じていただけるものではなく、効能を感じることができないという事情は、商品の隠れた瑕疵に該当しないことを了承するものとします。 8.当社は、本サービスにより販売した商品の瑕疵について第17条の場合を除き責任を負わないものとします。ただし、商品に隠れた瑕疵があった場合は、当社は、隠れた瑕疵のない商品に交換するか、商品の代金を返還するものとし、当社の責任は、これに限定されるものとします。 9. 本サービスにより成立する契約の履行について、当社に責に帰すべき事由がある場合において当社に故意又は重大な過失があるときは、当社の責に帰すべき事由から生じた損害については、前各項は適用せず、当社に故意又は重大な過失がないときは、当社の責に帰すべき事由から生じた損害にかかわらず、当該会員の前月購入金額を限度として責任を負うものとします。 第21条(補償) 会員が本規約等に違反したことにによって生じたトラブル・クレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払を行った場合、当該会員は、当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。 第22条(賠償義務) 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1) 入会申込時に虚偽の申告を行うこと (2) 会員番号、パスワードを不正に利用すること (3) 通信販売における代金支払債務を怠ること (4) 当社サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当社サイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること (5) 当社が扱う商品の知的財産権を侵害する行為をすること (6) 当社サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当社の承諾を得ることなく営利・非営利を問わず使用する行為 (7) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為 (8) 他の会員、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または他の会員、第三者もしくは当社に対し、迷惑、不利益となり、もしくは損害を発生させる等の恐れのある行為 (9) 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為 (10) その他、この利用規約に反する行為や当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為 第23条(本規約の改定・個別規約等) 1. 当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において、その都度別途ご案内する、本規約に追加する規約および、今後ご提供する新たなサービス・商品ごとにご案内する個別規約(以下総称して「個別規約等」といいます)を定めることができます。 本規約の改定または追加は、改定後の本規約または個別規約等を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとし、その後に会員が本サービスを利用したときに、当該会員に適用されます。 この場合、会員は、改定後の規約および個別規約等に従うものと致します。 2. 本会員規約と個別規約等が異なる場合には、個別規約等の定めが優先して適用されるものとします。 第24条(準拠法、管轄裁判所) 本規約の成立、効力、履行、および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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